文章最後更新於 2024-02-11
前言
前陣子有教練問我：「博比，你認為教練一個月該上多少課，才能保有專業成長跟教學品質呢？我看到有教官說是80堂，所以我也想只排80堂就好，不然好像會變成上課機器。」
在研習課中，我總會說「在現實的世界中⋯⋯」就算我們知道80堂課是理想，也不可能只上80堂。
因為狀態是會隨著時間起伏變化的。可能因為學生請假，這個月就從80堂掉到60堂。為了避開這種風險，我們會很直覺的選擇拼命的囤課，有學生來就接，最後搞得自己變成身心俱疲，甚至違背做教練的初衷。
一方面覺得上這麼多課很累，一方面又擔心如果不繼續接新學生，課如果課堂數掉下來怎麼辦？
過去的我也深陷在這泥沼之中，今天我將與你分享，教練在每個職涯階段適合的發展策略，找出專業成長、生活與教學品質的平衡點！
在開始之前，如果你是一名教練，這裡有我親自設計的《教練自我經營表》。
有了它，就可以使用一個Excel表格，把業績管理、體驗名單管理、客戶名單管理、年度結算等等繁瑣的行政事項自動化。
讓你更專注在教學上，回歸教練的本質。
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為什麼我們不該一直上課？
原因很簡單，因為教練是用時間賺錢的職業。錢賺不完，但時間是有限。
而一個教練的天花板大概會在140堂課左右，再多一定會犧牲掉其他事物。既然你終究會遇到天花板，為什麼不早一點做準備？
課上多不是問題，但多到你無暇思考未來就會是問題。
教練在每個階段有不同的發展的策略，這邊依照績效表現，我把它定義為：
- 菜鳥教練（入行不滿一年、80堂以下）
- 資深教練（入行一年以上、80-120堂）
- 優秀教練（入行一年以上、120堂以上）
菜鳥教練
對於入行不滿一年，一個月課堂數在80堂以下的教練來說，最常見的問題是「專業我還ok，但我不太會講述跟教學」，這時的首要目標是：累積教學經驗以及客戶關係經驗。
累積教學經驗
你需練習把專業的詞彙，用一般人能理解的方式讓它聽懂。
「來！把你的手指頭搓在肚子。然後咳嗽！咳⋯⋯有沒有感覺到手指頭被肚子頂出來了？這就是核心出力的感覺喔！」
又或者是健身常見的迷思
「流汗等於減脂嗎？」
「訓練完沒痠痛等於沒練嗎？」
「女生訓練會不會變成金剛芭比？」
對於這些基本的問題，你都該有一定的認知，並培養一套自己回答問題的方式。
客戶關係經營
當學生因為身體不適請假你的反應如何呢？
如果你的學員告訴你，他因為忘記上課時間，要跟朋友聚餐、或是各種臨時狀況跟你請假時，你的反應是如何呢？
我當然不是要你去譴責他的身體不舒服，但除了同理對方的處境，你也該適時的表達自己的難處。
「好的！我知道你身體不舒服，這邊幫你請假取消了。下次如果察覺身體怪怪的，盡可能早點告訴我，我才能安插其他學員上課。」
「我知道臨時加班也不是你願意的，辛苦了！但因為最近臨時取消的頻率比較高，還是我們約你休假日來上課呢？」
為什麼我會把菜鳥教練定義在年資一年以內呢？因為一張36堂課的合約大概會是三到五個月完成，如果課程沒有間斷，一個學員大概會續約一到兩次。當我們的續約率不高時，就可以去探討，到底是專業出問題，還是關係經營出狀況呢？
所以我會建議，在入行第一年的菜鳥教練，以達到一個月80堂為目標。
菜鳥教練目標：80堂以上。以求專業能力跟客戶關係經營的快速成長。
資深教練
我對資深教練的定義是入行一年以上，月課堂數在80-120之間。大多數的教練都是屬於這個層級，也是最容易卡關的層級。
如果說教練的本質是幫助學員改變，這時你努力的方向有兩個，分別是「軟實力的養成」與「硬知識的累積」。
軟實力的養成
不知道你有沒有過這樣的經驗，上週充滿幹勁一週五練的學員，這週突然就不來上課了。
又或者是學員嘴上說著想減脂，行為上卻做出相反的事，不只運動不規律，飲食也失控。
軟實力的養成包含銷售、溝通、激勵能力。銷售能夠養成你同理對話、為對方著想的能力；溝通夠讓你了解問題背後的問題；而激勵能夠讓你的學員保持運動的熱情，不會輕易中斷。
硬知識的累積
一個教練有多優秀，取決於它能夠解決多複雜的問題。
當這個問題，這個動作障礙，別人都不能解決，只有你能處理，這個就是你與別人不同的地方。
我建議每個月用10%的收入做為進修的預算。
資深教練目標：維持課堂數，同時加強軟、硬實力的發展。
如果你對於自己的教學沒有系統架構，明確的進退階，歡迎參加：上下肢整合訓練2.0研習，跨出你的硬知識累積的第一步。
優秀教練
我的定義為，入行一年以上，一個月120堂以上。
為什麼我會定義在120堂呢？這是我認為兼顧專業成長、教學品質、生活品質的臨界點，如果超過這個數字，就勢必要有所犧牲。
就如開頭所說，教練是以時間換取金錢的工作，我們不可能無止盡的用時間來換取收入。
如果你的課堂數已經來到140.160甚至更高，就得來反思一下。
這個課堂數多是你策略下選擇的多嗎？因為沒賺這麼多，就沒辦法應付開銷；還是只是剛好學員一直來，擔心之後沒課上，所以硬接下來，但其實自己早已身心俱疲。
如果你是因為開銷，必須要上這麼多課的話，真的要跟你說一聲辛苦了！
但，無論原因為何，轉型都是我們一定要做的，也就是提高時薪，縮短工時。
Work Less, Make more.
講師
當我們在前期累積了足夠的底蘊，我們可以開始練習上台教學。
教一個人你可以讓這個人變好，而當你有能力對十個人分享你的專業，你就能同時影響更多人。
當然，你不用一開始就教教練，你可以先從你的學員開始教起。從一個學員，三個學員，再到十個學員；從坐著分享到站著講課；從一般民眾到專業教練。就跟重量訓練一樣，漸進式超負荷。
讓你過去累績的專業底蘊，趁這個機會一次爆發。
提高單價
如果你是自由教練，可以自己決定課程單價。另一個方法，就是提高你的課單價。
許多教練擔心漲價以後學員會跟著流失，但其實漲價流失是必然，漲價的最高目的是縮短工時，並不是賺更多。我用一張表格來算給你聽你就懂了。
課程單價/堂數/營收
1200*160=192000
1400*140=196000
1600*120=192000
1900*100=190000
當然上面這個表格只是粗估，還有交通、場地費等等支出。但我想表達的是，為了找回人生的掌握感，漲價是一個選項。而漲價一定會伴隨著學員流失，但這個流失會讓你收入下降嗎？不知道！但一定會讓你更輕鬆。
資深教練目標：提高時薪，縮短工時。
1.力求轉型，讓你的底蘊一次爆發
2.提高單價，找回人生的掌握感
總結
你覺得目前的課很多，這個多是你計畫中的嗎？課少，是你策略之下的少嗎？
課上多還是上少，應該是有意識，策略性的執行，而不是順其自然的結果。
所以我們該不斷增進自己的能力，讓我們有能力決定自己想要的生活！
我是史博比，你的思維我來打底，我們下次再見！
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